UKK

Tietoja liikenteestä

1. Koskeeko valittu toimituspalvelu maatani ja mikä on rahdinkuljettaja? Kuinka kauan saapuminen kestää?

Tarjoamme ilmaisen toimituksen useimpiin maihin, kuten Euroopan maihin ja Yhdysvaltoihin. Toimitusaika = Prosessiaika (tilauksen valmistelu)+ Toimitusaika.

Useimmissa tapauksissa käsittelemme ja järjestämme toimituksen 2-10 työpäivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Toimitusaika on 2-5 viikkoa, samassa maassa toimitusaika vaihtelee alueittain.
• Jos sinulla on vielä kysyttävää tai haluat lähettää tuotteita muihin maihin, ota meihin yhteyttä: [email protected]
>> Katso lisätietoja toimituskäytännöstämme.

2. Voinko seurata tilaustani?

Joo. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantanumeron.
Napsauta tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja syötä seurantanumero.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected] saadaksesi viimeisimmät logistiikkatiedot.

Tietoja palautuksista ja hyvityksistä

1. Kuinka peruutan tilauksen?

Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi 48 tunnin sisällä ilman syytä.
Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Jos vaadit peruuttamista, sinulta veloitetaan 30–50 % tilauksen summasta varasto-, valmistelu- ja toimituskuluistamme. Tämä maksu vähennetään tuotteidesi hyvityksestä.

2. Entä jos saan vahingoittuneen tuotteen?

Vaurioituneiden lisävarusteiden kanssa vastaanotettuja tuotteita ei pidetä viallisina eikä niitä voi palauttaa. Tällaisissa tapauksissa vaihdamme lisävarusteen ilmaiseksi. Jos et halua saada korvaavaa tuotetta ja haluat palauttaa tuotteen, käsittelemme sen normaalina palautuksena ja veloitamme enintään 35 % palautusmaksusta. Pidätämme myös oikeuden vähentää hyvityksistä kaikki lähtevät toimituskulut.

3. Milloin saan hyvityksen?

Palautuksen vastaanottamisen jälkeen voi kestää jopa 5 työpäivää, ennen kuin varat hyvitetään alkuperäiseen maksuun (PayPal: 1-2 päivää; Luottokortti: 3-5 päivää). Jos sinulla on edelleen ongelmia hyvityksen suhteen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected], vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Huomaa, että kaikki peruutukset tai palautukset ovat palautus- ja palautuskäytäntömme alaisia.

>>Lisätietoja

Tietoja tuotteesta

1. Tietoja värieroista:

Kaikki tuotekuvat ovat ammattivalokuvaajien ottamia, ja värit on huolellisesti korjattu ja säädetty mahdollisimman yhdenmukaisiksi todellisten tuotteiden kanssa. Erilaiset valaistus-, näyttöasetukset ja yksittäiset tulkinnat voivat kuitenkin aiheuttaa värieroja. Lisäksi valmistusprosessin erilaisten leikkausasemien vuoksi levyjen pinnoissa voi olla pieniä eroja rakenteessa ja värissä.

2. Vastaako ostamani tuotteen vaatima jännite maata, jossa olen?

Tuotteidemme jännite säädetään maasi mukaan alla olevan kuvan mukaisesti.
110V-120V: USA, Kanada, Meksiko, Brasilia, Japani, Kuuba.
220V-240V: Iso-Britannia, Australia, Ranska, Alankomaat, Italia, Saksa, Espanja, Norja, Irlanti, Kreikka, Portugali, Uusi-Seelanti, Belgia, Etelä-Afrikka, Egypti, Chile, Tanska, Venäjä, Singapore, Ruotsi, Israel, Sveitsi.